Política de Privacidad

En este espacio vas a obtener información completa y transparente sobre cómo se recaban tus datos en esta web, la finalidad con la que se usa esa información, y los sistemas de captura de datos y herramientas que utilizo para gestionar dicha información.

Información sobre el responsable del tratamiento

Dueño del Dominio y Sitio Web: Gabriel Pardo
Nombre comercial: Psiconectando
Sitio web: https://psiconectando.es
NIF: 49152941D
Domicilio social: C/ Del Laurel, nº 4, 28942, Madrid
E-mail: psiconectando.consulta@gmail.com

En la presente política de privacidad el responsable del tratamiento de los datos personales será llamado “RESPONSABLE”.

Finalidad y legitimación

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En Psiconectando, tratamos la información que nos facilitan los interesados de manera leal, lícita y transparente, dando cumplimiento a la normativa vigente en materia de protección de datos personales (RGPD y LOPDGDD).

Tratamos tus datos con las siguientes finalidades:

• Gestionar los servicios, información y/o productos solicitados.
• En caso de contratación, para mantener la relación contractual, así como la gestión, administración y mejora del servicio.
• Realizar los tratamientos y seguimiento clínico correspondiente.
• Enviar comunicaciones de interés (siempre con consentimiento explícito previo).
• Cumplir las obligaciones legales aplicables al RESPONSABLE.

Te recordamos que puedes oponerte al envío de comunicaciones en cualquier momento enviando un email a psiconectando.consulta@gmail.com.

Datos que recogemos

• Datos de identificación: nombre, apellidos.
• Datos de contacto: n.º de teléfono, Whatsapp, correo electrónico.
• Datos de salud y/o historia clínica: información sobre salud física y mental e imagen, necesarios para el ejercicio de la psicología.
• Otros datos: facilitados por el interesado en formularios abiertos o comunicaciones directas.

¿Es obligatorio dar mis datos? Solo se solicitarán los datos estrictamente necesarios. La negativa a proporcionarlos podrá impedir la prestación del servicio solicitado.

Plazo de conservación de los datos

Como profesionales de la salud, debemos conservar la documentación clínica de acuerdo con la Ley 41/2002 de autonomía del paciente. El plazo mínimo de conservación es de 5 años, contados desde la fecha de alta de cada proceso asistencial.

Los datos personales generales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no solicites su supresión, y durante el plazo por el cual pudieran derivarse responsabilidades legales.

Legitimación para el tratamiento

El tratamiento se realiza bajo las siguientes bases jurídicas:

1. La solicitud de información y/o la contratación de los servicios de Psiconectando.
2. El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco mediante una clara acción afirmativa (marcado de casilla).

Destinatarios

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal o necesidad estricta para la prestación del servicio (por ejemplo, derivaciones consentidas a otros profesionales de la salud).

Contamos con proveedores que cumplen la normativa vigente:

• WordPress (Automattic Inc.): Proveedor del CMS.
• Google Analytics: Servicio analítico de Google, Inc. Se acoge al marco de privacidad EU-US Data Privacy Framework (sustituto del antiguo Privacy Shield).
• EmailJS: Servicio utilizado para la gestión y envío de los formularios de contacto desde la web hacia el correo electrónico del responsable.

Tus derechos como cliente

• Derecho de acceso: solicitar el acceso a tus datos personales.
• Derecho de rectificación: solicitar su rectificación en caso de que fuesen incorrectos o incompletos.
• Derecho de supresión (derecho al olvido): solicitar la supresión de tus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
• Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar la limitación del tratamiento, en cuyo caso solamente serán conservados para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Derecho de oposición: oponerte al tratamiento, Psiconectando dejará de tratar los datos en la forma que nos indiques, salvo que por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones se tengan que seguir tratando.
• Derecho a la portabilidad de los datos: recibir los datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

Principios aplicados

• Principio de licitud, lealtad y transparencia: siempre te voy a pedir tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos y te informaré previamente con absoluta transparencia.
• Principio de minimización de datos: solo te solicitaré los datos estrictamente necesarios según los fines para los que los requiero. Siempre los mínimos posibles.
• Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante y no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento.
• Principio de integridad y confidencialidad: tus datos serán tratados de forma que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad.

Cómo ejercer tus derechos

Puedes dirigir un escrito a psiconectando.consulta@gmail.com.

Posibilidad de retirar el consentimiento: en el caso de que hayas otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Cómo reclamar ante la Autoridad de Control: Si consideras que hay un problema con la forma en que Psiconectando está manejando tus datos, puedes dirigir tus reclamaciones al RESPONSABLE o a la autoridad de protección de datos que corresponda (AEPD en España).

Secreto y seguridad de los datos

Nos comprometemos al uso confidencial de los datos y a adoptar medidas técnicas para evitar su alteración o pérdida. No obstante, el RESPONSABLE no puede garantizar la inexpugnabilidad absoluta de Internet ante accesos fraudulentos de terceros.

Exactitud y veracidad de los datos

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación. El usuario exonera al RESPONSABLE de cualquier responsabilidad por datos inexactos o falsos.

Cambios en la política de privacidad

El RESPONSABLE se reserva el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o prácticas de la industria, anunciando los cambios con antelación en esta página.